Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την κράτηση και χρήση των εκπαιδευτικών αιθουσών και εγκαταστάσεων της One Terrene International Group (OTI Group), στη Λεωφόρο Γιάννου Κρανιδιώτη 107, 3ος Όροφος, Γραφείο 311, Λατσιά, Λευκωσία, Κύπρος.
Με την υποβολή και επιβεβαίωση κράτησης, το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που πραγματοποιεί την κράτηση («Μισθωτής») αποδέχεται τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Βασικοί οικονομικοί όροι – Παρακαλούμε διαβάστε πριν από την κράτηση
Για λόγους διαφάνειας, οι βασικοί όροι κράτησης και πληρωμής συνοψίζονται ως εξής:
- Η υποβολή αιτήματος κράτησης δεν δεσμεύει την αίθουσα.
- Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή κράτησης ίση με το 50% του συμφωνημένου συνολικού ποσού.
- Η ημερομηνία και ώρα θεωρούνται δεσμευμένες μόνο μετά την επιβεβαίωση από την OTI Group και την παραλαβή της απαιτούμενης προκαταβολής.
- Η προκαταβολή κράτησης είναι μη επιστρεπτέα σε περίπτωση ακύρωσης από τον Μισθωτή, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε υποχρεωτικού δικαιώματος παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
- Το υπόλοιπο 50% πρέπει να εξοφληθεί πριν από την έναρξη της κράτησης.
- Ακύρωση εντός 72 ωρών πριν από την προγραμματισμένη έναρξη ή μη προσέλευση μπορεί να συνεπάγεται χρέωση του συνολικού συμφωνημένου ποσού, σύμφωνα με τους πιο κάτω όρους.
- Αίτημα αλλαγής ημερομηνίας μπορεί να υποβληθεί τουλάχιστον επτά (7) ημερολογιακές ημέρες πριν από την κράτηση και υπόκειται σε διαθεσιμότητα.
Η πιο πάνω σύνοψη δεν αντικαθιστά τους αναλυτικούς όρους που ακολουθούν.
1. Αντικείμενο και χρήση των εγκαταστάσεων
1.1. Η OTI Group διαθέτει εκπαιδευτικές αίθουσες για εκπαιδευτικές, επαγγελματικές και συναφείς δραστηριότητες, όπως εκπαιδεύσεις, σεμινάρια, εργαστήρια, συναντήσεις και παρουσιάσεις.
1.2. Οποιαδήποτε ουσιωδώς διαφορετική χρήση των εγκαταστάσεων πρέπει να γνωστοποιείται εκ των προτέρων και να εγκρίνεται από την OTI Group.
1.3. Ο Μισθωτής οφείλει να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τη φύση της δραστηριότητας και τον αναμενόμενο αριθμό συμμετεχόντων.
1.4. Δεν επιτρέπεται η υπέρβαση της μέγιστης χωρητικότητας της αίθουσας ή η χρήση της κατά τρόπο παράνομο, επικίνδυνο ή που ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά ή σοβαρή ενόχληση.
2. Διάρκεια κράτησης
2.1. Οι αίθουσες διατίθενται για την περίοδο που αναφέρεται στην επιβεβαίωση κράτησης, στην προσφορά ή/και στο σχετικό τιμολόγιο.
2.2. Στον συμφωνημένο χρόνο περιλαμβάνεται ο χρόνος που χρειάζεται ο Μισθωτής για προετοιμασία, εγκατάσταση εξοπλισμού, διεξαγωγή της δραστηριότητας και απομάκρυνση των δικών του υλικών.
2.3. Καθυστερημένη άφιξη του Μισθωτή δεν παρατείνει αυτόματα τον συμφωνημένο χρόνο χρήσης.
2.4. Παράταση της κράτησης επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγκρισης της OTI Group και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Τυχόν πρόσθετη χρέωση πρέπει να γνωστοποιείται και να συμφωνείται πριν από την παράταση.
3. Αίτημα, Προσωρινή Δέσμευση και Επιβεβαίωση Κράτησης
3.1. Η υποβολή αιτήματος κράτησης, είτε μέσω της ιστοσελίδας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή άλλου τρόπου επικοινωνίας, δεν αποτελεί από μόνη της επιβεβαιωμένη κράτηση.
3.2. Μετά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας από την OTI Group, η ζητούμενη αίθουσα και η σχετική ημερομηνία και ώρα μπορούν να δεσμευθούν προσωρινά για περίοδο έως δύο (2) εργάσιμων ημερών, εκτός εάν στην προσφορά, στο τιμολόγιο ή στην έγγραφη επιβεβαίωση αναφέρεται διαφορετική συγκεκριμένη προθεσμία.
3.3. Για την οριστική επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται η καταβολή Προκαταβολής Κράτησης ίσης με το πενήντα τοις εκατό (50%) του συνολικού συμφωνημένου ποσού, εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην προσφορά, στο τιμολόγιο ή στην έγγραφη επιβεβαίωση.
3.4. Εάν η Προκαταβολή Κράτησης δεν ληφθεί μέχρι τη λήξη της πιο πάνω προθεσμίας, η προσωρινή δέσμευση λήγει αυτομάτως. Η OTI Group δύναται από το χρονικό εκείνο σημείο να διαθέσει την αίθουσα και τη συγκεκριμένη ημερομηνία ή ώρα σε άλλο ενδιαφερόμενο, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ακύρωση από την OTI Group.
3.5. Η λήξη προσωρινής δέσμευσης λόγω μη καταβολής της απαιτούμενης προκαταβολής δεν θεωρείται ακύρωση επιβεβαιωμένης κράτησης, καθώς μέχρι την παραλαβή της προκαταβολής δεν έχει πραγματοποιηθεί οριστική επιβεβαίωση.
3.6. Σε περίπτωση αιτήματος κράτησης που υποβάλλεται εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία χρήσης, η OTI Group δύναται να απαιτήσει την καταβολή της Προκαταβολής Κράτησης άμεσα ή εντός συντομότερης προθεσμίας, η οποία θα γνωστοποιείται σαφώς στον Μισθωτή πριν από την επιβεβαίωση της κράτησης.
3.7. Η κράτηση θεωρείται οριστικά επιβεβαιωμένη μόνο μετά:
α) την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων,
β) την παραλαβή της απαιτούμενης Προκαταβολής Κράτησης από την OTI Group, και
γ) την έγγραφη επιβεβαίωση της κράτησης από την OTI Group.
4. Τιμή και πληρωμή
4.1. Η συνολική τιμή της κράτησης, περιλαμβανομένου του εφαρμοζόμενου ΦΠΑ και τυχόν πρόσθετων υπηρεσιών ή χρεώσεων, αναγράφεται στην προσφορά, στην επιβεβαίωση κράτησης ή/και στο σχετικό τιμολόγιο.
4.2. Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται η καταβολή προκαταβολής ίσης με το πενήντα τοις εκατό (50%) του συνολικού συμφωνημένου ποσού («Προκαταβολή Κράτησης»).
4.3. Η Προκαταβολή Κράτησης αποτελεί μέρος του συνολικού τιμήματος και συμψηφίζεται με αυτό.
4.4. Το υπόλοιπο πενήντα τοις εκατό (50%) πρέπει να εξοφληθεί το αργότερο πριν από την έναρξη της συμφωνημένης περιόδου χρήσης της αίθουσας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.
4.5. Εάν το οφειλόμενο υπόλοιπο δεν έχει εξοφληθεί κατά τον συμφωνημένο χρόνο, η OTI Group δύναται να μην επιτρέψει την έναρξη της χρήσης της αίθουσας μέχρι την εξόφλησή του.
4.6. Σε περίπτωση πολλαπλών ή επαναλαμβανόμενων κρατήσεων, κάθε ημερομηνία θεωρείται ξεχωριστή κράτηση, εκτός εάν στην προσφορά ή στο τιμολόγιο αναφέρεται ρητά διαφορετική συμφωνία.
5. Ακύρωση από τον Μισθωτή
5.1. Κάθε αίτημα ακύρωσης πρέπει να υποβάλλεται γραπτώς, περιλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5.2. Με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών δικαιωμάτων που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία σε καταναλωτές, η Προκαταβολή Κράτησης δεν επιστρέφεται όταν η ακύρωση γίνεται από τον Μισθωτή.
5.3. Ακύρωση περισσότερο από 72 ώρες πριν από την έναρξη:
Η Προκαταβολή Κράτησης παραμένει μη επιστρεπτέα. Οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί πέραν της Προκαταβολής Κράτησης επιστρέφεται στον Μισθωτή.
5.4. Ακύρωση εντός 72 ωρών πριν από την έναρξη:
Η OTI Group δικαιούται να απαιτήσει το συνολικό συμφωνημένο τίμημα της κράτησης, δεδομένου ότι η αίθουσα έχει δεσμευθεί για τον Μισθωτή και η δυνατότητα διάθεσής της σε τρίτο πρόσωπο είναι σημαντικά περιορισμένη.
5.5. Μη προσέλευση:
Σε περίπτωση που ο Μισθωτής δεν προσέλθει και δεν έχει προηγουμένως ακυρώσει την κράτηση, οφείλεται το συνολικό συμφωνημένο τίμημα.
5.6. Εάν, μετά από ακύρωση εντός 72 ωρών, η OTI Group καταφέρει να διαθέσει την ίδια αίθουσα για το ίδιο ή ουσιωδώς αντίστοιχο χρονικό διάστημα σε άλλο πελάτη, δεν θα επιδιώκει διπλή αποζημίωση για την ίδια χρονική περίοδο. Τυχόν προσαρμογή της επιπρόσθετης χρέωσης θα γίνεται αναλόγως, ενώ η Προκαταβολή Κράτησης εξακολουθεί να διέπεται από την παράγραφο 5.2.
6. Αλλαγή ημερομηνίας
Η δυνατότητα αλλαγής ημερομηνίας εφαρμόζεται μόνο σε ήδη επιβεβαιωμένες κρατήσεις για τις οποίες έχει καταβληθεί εμπρόθεσμα η απαιτούμενη Προκαταβολή Κράτησης.
Ο Μισθωτής μπορεί να ζητήσει μία (1) αλλαγή ημερομηνίας χωρίς απώλεια της Προκαταβολής Κράτησης, εφόσον το σχετικό αίτημα υποβληθεί τουλάχιστον επτά (7) ημερολογιακές ημέρες πριν από την αρχικά επιβεβαιωμένη ημερομηνία.
Η προθεσμία των επτά (7) ημερών αφορά αποκλειστικά αίτημα μεταφοράς ήδη επιβεβαιωμένης κράτησης και δεν παρατείνει την προθεσμία καταβολής της Προκαταβολής Κράτησης.
6.1. Ο Μισθωτής μπορεί να ζητήσει μία (1) αλλαγή ημερομηνίας χωρίς απώλεια της Προκαταβολής Κράτησης, εφόσον το αίτημα υποβληθεί τουλάχιστον επτά (7) ημερολογιακές ημέρες πριν από την αρχική ημερομηνία.
6.2. Κάθε αλλαγή υπόκειται στη διαθεσιμότητα των εγκαταστάσεων και στην έγγραφη επιβεβαίωση της OTI Group.
6.3. Η νέα ημερομηνία θα πρέπει, κατά κανόνα, να πραγματοποιηθεί εντός ενενήντα (90) ημερών από την αρχική ημερομηνία, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
6.4. Αίτημα αλλαγής που υποβάλλεται λιγότερο από επτά (7) ημερολογιακές ημέρες πριν από την κράτηση μπορεί να αντιμετωπιστεί ως ακύρωση σύμφωνα με το άρθρο 5.
6.5. Μετά από μία εγκεκριμένη αλλαγή ημερομηνίας, κάθε νέο αίτημα αλλαγής μπορεί επίσης να αντιμετωπιστεί ως ακύρωση, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.
7. Δικαιώματα καταναλωτών και δικαίωμα υπαναχώρησης
7.1. Εάν ο Μισθωτής είναι φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας, θεωρείται καταναλωτής για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας του καταναλωτή.
7.2. Σε περίπτωση εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος σύμβασης, τυχόν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή εφαρμόζεται σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
7.3. Οι παρόντες Όροι, περιλαμβανομένης της πρόβλεψης περί μη επιστροφής της Προκαταβολής Κράτησης, δεν περιορίζουν ούτε καταργούν οποιοδήποτε δικαίωμα δεν επιτρέπεται από τον νόμο να περιοριστεί ή να καταργηθεί συμβατικά.
7.4. Όπου από τη φύση της συγκεκριμένης σύμβασης ή υπηρεσίας εφαρμόζεται νόμιμη εξαίρεση από δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Μισθωτής θα ενημερώνεται σχετικά με σαφή τρόπο πριν δεσμευθεί από τη σύμβαση.
8. Ακύρωση ή αδυναμία παροχής από την OTI Group
8.1. Η OTI Group δεν θα ακυρώνει επιβεβαιωμένη κράτηση χωρίς εύλογο λόγο.
8.2. Εάν η OTI Group δεν μπορεί να διαθέσει την επιβεβαιωμένη αίθουσα για λόγο που βρίσκεται υπό τον εύλογο έλεγχό της και ο οποίος δεν οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη του Μισθωτή, ο Μισθωτής μπορεί να επιλέξει μεταξύ:
α) μεταφοράς της κράτησης σε άλλη αμοιβαία αποδεκτή ημερομηνία ή/και κατάλληλη αίθουσα, ή
β) πλήρους επιστροφής όλων των ποσών που καταβλήθηκαν για την επηρεαζόμενη κράτηση.
8.3. Σε περίπτωση ακύρωσης από την OTI Group για λόγους που βρίσκονται υπό τον εύλογο έλεγχό της, και εφόσον ο Μισθωτής δεν επιλέξει μεταφορά της κράτησης, η OTI Group θα καταβάλλει επιπλέον ποσό ίσο με την Προκαταβολή Κράτησης που θα έχανε αντίστοιχα ο Μισθωτής σε περίπτωση δικής του ακύρωσης, εκτός εάν διαφορετική αντιμετώπιση επιβάλλεται ή επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
8.4. Οι παράγραφοι 8.2 και 8.3 δεν εφαρμόζονται όταν η άρνηση πρόσβασης ή ακύρωση οφείλεται σε μη πληρωμή, σοβαρή παράβαση των παρόντων Όρων, παράνομη ή επικίνδυνη συμπεριφορά ή άλλη ουσιώδη πράξη ή παράλειψη του Μισθωτή.
9. Γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου
9.1. Σε περίπτωση που η χρήση των εγκαταστάσεων καταστεί αδύνατη λόγω γεγονότος εκτός του εύλογου ελέγχου της OTI Group, όπως σοβαρή διακοπή βασικών υπηρεσιών, κυβερνητικός περιορισμός, κατάσταση έκτακτης ανάγκης ή άλλο παρόμοιο γεγονός, τα μέρη θα επιδιώξουν καταρχάς τη μεταφορά της κράτησης σε άλλη κατάλληλη ημερομηνία.
9.2. Εάν δεν είναι εφικτή ή αποδεκτή η μεταφορά της κράτησης, επιστρέφονται τα ποσά που έχουν καταβληθεί για υπηρεσίες που δεν μπορούν να παρασχεθούν.
9.3. Σε τέτοια περίπτωση δεν εφαρμόζεται η πρόσθετη αποζημίωση της παραγράφου 8.3.
10. Εξοπλισμός και πρόσθετες υπηρεσίες
10.1. Ο εξοπλισμός και οι παροχές που περιλαμβάνονται στην τιμή είναι μόνο εκείνα που αναγράφονται στην περιγραφή της συγκεκριμένης αίθουσας, στην προσφορά ή στην επιβεβαίωση κράτησης.
10.2. Πρόσθετες υπηρεσίες ή εξοπλισμός, περιλαμβανομένων τυχόν υπηρεσιών εστίασης ή άλλων παροχών, χρεώνονται μόνο εφόσον έχουν ζητηθεί και έχει γνωστοποιηθεί η σχετική τιμή.
10.3. Ο Μισθωτής είναι υπεύθυνος για τη συμβατότητα των δικών του συσκευών και εξοπλισμού.
10.4. Τυχόν πρόβλημα με εγκαταστάσεις ή εξοπλισμό της OTI Group πρέπει να γνωστοποιείται το συντομότερο δυνατό ώστε να δοθεί εύλογη δυνατότητα αποκατάστασης.
11. Συμπεριφορά, ασφάλεια και χωρητικότητα
11.1. Ο Μισθωτής είναι υπεύθυνος για τη συμπεριφορά των εκπαιδευτών, συμμετεχόντων, υπαλλήλων, συνεργατών, προσκεκλημένων και άλλων προσώπων που παρευρίσκονται στο πλαίσιο της κράτησής του.
11.2. Πρέπει να τηρούνται οι εύλογες οδηγίες ασφάλειας, προστασίας και λειτουργίας των εγκαταστάσεων.
11.3. Έξοδοι κινδύνου, διάδρομοι και σημεία πρόσβασης πρέπει να παραμένουν ελεύθερα.
11.4. Δεν επιτρέπονται ανοικτές φλόγες, επικίνδυνα υλικά ή δραστηριότητες που ενδέχεται να προκαλέσουν κίνδυνο χωρίς προηγούμενη ρητή έγκριση.
11.5. Δεν επιτρέπεται η στερέωση αντικειμένων σε τοίχους, έπιπλα ή εξοπλισμό με τρόπο που μπορεί να προκαλέσει ζημιά χωρίς προηγούμενη άδεια.
11.6. Η OTI Group δύναται να διακόψει δραστηριότητα ή να ζητήσει την αποχώρηση προσώπου όταν υπάρχει σοβαρός λόγος ασφάλειας, παράνομη συμπεριφορά ή σοβαρή και συνεχιζόμενη διατάραξη.
12. Ζημιές και καθαριότητα
12.1. Ο Μισθωτής ευθύνεται για ζημιά που προκαλείται από τον ίδιο ή από πρόσωπα που παρευρίσκονται στο πλαίσιο της κράτησής του, εξαιρουμένης της συνήθους φθοράς από κανονική χρήση.
12.2. Η OTI Group μπορεί να απαιτήσει το εύλογο και τεκμηριωμένο κόστος επισκευής ή αντικατάστασης αντικειμένου που υπέστη ζημιά.
12.3. Ο Μισθωτής οφείλει να παραδώσει την αίθουσα σε εύλογα καθαρή και τακτοποιημένη κατάσταση.
12.4. Εάν απαιτείται καθαρισμός πέραν εκείνου που εύλογα αναμένεται από τη συνήθη χρήση, δύναται να επιβληθεί εύλογη και τεκμηριωμένη πρόσθετη χρέωση.
13. Εγγύηση ζημιών
13.1. Ανάλογα με τη φύση ή το μέγεθος συγκεκριμένης κράτησης, η OTI Group μπορεί να ζητήσει ξεχωριστή εγγύηση για πιθανές ζημιές («Εγγύηση Ζημιών»).
13.2. Η απαίτηση για Εγγύηση Ζημιών και το ακριβές ποσό πρέπει να γνωστοποιούνται στον Μισθωτή πριν από την επιβεβαίωση της κράτησης.
13.3. Η Εγγύηση Ζημιών είναι διαφορετική από την Προκαταβολή Κράτησης του άρθρου 4.
13.4. Η Εγγύηση Ζημιών επιστρέφεται κατά κανόνα εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών μετά την ολοκλήρωση της κράτησης, εφόσον δεν υπάρχει τεκμηριωμένη ζημιά, υπερβολικό κόστος καθαρισμού ή άλλο ποσό που οφείλεται νόμιμα.
13.5. Για οποιαδήποτε παρακράτηση από την Εγγύηση Ζημιών, η OTI Group παρέχει εύλογη ενημέρωση σχετικά με τον λόγο και το σχετικό ποσό.
14. Άρνηση πρόσβασης ή πρόωρος τερματισμός
14.1. Η OTI Group μπορεί να αρνηθεί την πρόσβαση ή να τερματίσει τη χρήση των εγκαταστάσεων όταν υπάρχει σοβαρός και αντικειμενικά δικαιολογημένος λόγος, περιλαμβανομένων:
α) μη καταβολής οφειλόμενου ποσού,
β) ουσιώδους παράβασης των παρόντων Όρων,
γ) παράνομης, επικίνδυνης, καταχρηστικής ή σοβαρά διαταρακτικής συμπεριφοράς,
δ) σκόπιμης ή σοβαρής πρόκλησης ζημιάς,
ε) χρήσης ουσιωδώς διαφορετικής από εκείνη που συμφωνήθηκε, ή
στ) σοβαρής παραβίασης των κανόνων ασφάλειας ή χωρητικότητας.
14.2. Η OTI Group δεν διατηρεί γενικό δικαίωμα ακύρωσης επιβεβαιωμένης κράτησης «για οποιονδήποτε λόγο».
15. Ευθύνη
15.1. Κανένας όρος της παρούσας συμφωνίας δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα στον βαθμό που τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός απαγορεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
15.2. Η OTI Group ευθύνεται για άμεση ζημιά που αποδεδειγμένα προκαλείται από δική της παράβαση συμβατικής υποχρέωσης ή από πράξη ή παράλειψη για την οποία φέρει νόμιμα ευθύνη.
15.3. Ο Μισθωτής είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και νόμιμη διεξαγωγή της δικής του δραστηριότητας, καθώς και για τυχόν άδειες, συγκαταθέσεις ή δικαιώματα που απαιτούνται ειδικά για το περιεχόμενο ή τη διεξαγωγή της.
16. Προσωπικά αντικείμενα
16.1. Ο Μισθωτής και οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι για τα προσωπικά αντικείμενα, υλικά και εξοπλισμό που φέρνουν στις εγκαταστάσεις.
16.2. Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη της OTI Group η οποία δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί.
17. Προσωπικά δεδομένα
17.1. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στο πλαίσιο αίτησης ή κράτησης υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς διαχείρισης της κράτησης, επικοινωνίας, τιμολόγησης και εκπλήρωσης σχετικών νομικών ή συμβατικών υποχρεώσεων.
17.2. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της OTI Group.
18. Επικοινωνία και ειδοποιήσεις
18.1. Ανακοινώσεις που αφορούν ακύρωση, αλλαγή ημερομηνίας ή άλλη ουσιώδη μεταβολή της κράτησης πρέπει να γίνονται γραπτώς.
18.2. Ως έγγραφη επικοινωνία θεωρείται και η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση ή στη διεύθυνση επικοινωνίας που γνωστοποιεί η OTI Group.
19. Ισχύουσα νομοθεσία
19.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας.
19.2. Εάν ο Μισθωτής είναι καταναλωτής, οι παρόντες Όροι δεν επηρεάζουν οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα ή μέσα έννομης προστασίας που του παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
19.3. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν στον βαθμό που μπορούν να λειτουργήσουν ανεξάρτητα.
20. Συνολική συμφωνία
20.1. Οι παρόντες Όροι, μαζί με την προσφορά, την επιβεβαίωση κράτησης και το σχετικό τιμολόγιο, αποτελούν τη συμφωνία μεταξύ της OTI Group και του Μισθωτή για τη συγκεκριμένη κράτηση.
20.2. Η επιβεβαίωση κράτησης πρέπει να προσδιορίζει κατ’ ελάχιστον την αίθουσα, την ημερομηνία, τις ώρες χρήσης, τη συνολική τιμή, τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες και τις σχετικές προθεσμίες πληρωμής.
20.3. Τυχόν ειδική συμφωνία που αποκλίνει από τους παρόντες Όρους πρέπει να καταγράφεται γραπτώς.
Αποδοχή των Όρων
Με την ολοκλήρωση της κράτησης, ο Μισθωτής δηλώνει ότι είχε τη δυνατότητα να διαβάσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις πριν δεσμευθεί, ότι ενημερώθηκε για τη συνολική τιμή και τους βασικούς όρους πληρωμής και ακύρωσης και ότι τους αποδέχεται.
Η υποβολή αιτήματος δεν αποτελεί επιβεβαιωμένη κράτηση. Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο μετά την έγγραφη επιβεβαίωση της OTI Group και την παραλαβή της απαιτούμενης Προκαταβολής Κράτησης.